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Immer öfter kommen Briefe verspätet oder gar nicht an
(www.tagesschau.de)
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Zweimal hat meine Bank versucht mir meine neue Kreditkarte zu senden. Beides Mal wurde der Brief auch in der App angekündigt, von beiden fehlt jede Spur. Dann hat die Bank mir das Ding per DHL Express geschickt und es kam natürlich problemlos an. Anruf bei der Post bringt überhaupt nichts wenn man nicht jedes Detail kennt. Welche Temperatur war zum Zeitpunkt des Versands? Hat die Person ihn mit der linken oder rechten Hand eingeworfen? Man wird einfach gegängelt bis zum geht nicht mehr weil überhaupt kein Interesse mehr daran besteht, dass Briefe auch ankommen. Die beiden Beispiele waren auch nicht die einzigen die bis heute fehlen.
Mir ist es nicht so wichtig ob Briefe super schnell da sind, aber man muss sich einfach drauf verlassen können.