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[-] zakobjoa@lemmy.world 9 points 1 month ago

Das trifft jetzt bei einer Praxis vermutlich nicht zu, aber bei Callcentern hilft es manchmal, einfach oft anzurufen statt zu warten. Das wird nicht bei allen so sein, aber in einigen wird quasi die Metrik überwacht, wie viele eingehende Anrufe innerhalb einer Zielzeit angenommen werden können. Deswegen lässt man bei hohem Anrufvolumen (immer, weil zu wenig Mitarbeitende) die Anrufe, die eh schon drüber sind noch ein wenig länger warten um die anzunehmen, die noch innerhalb der Zielvorgabe sind.

Ähnlich wie wenn die Bahn Züge ausfallen lässt, statt sie als zu spät zu zählen.

this post was submitted on 22 Sep 2025
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ich_iel

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Die offizielle Zweigstelle von ich_iel im Fediversum.

Alle Pfosten müssen den Titel 'ich_iel' haben, der Unterstrich darf durch ein beliebiges Symbol oder Bildschriftzeichen ersetzt werden. Ihr dürft euch frei entfalten!


Matrix


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Befreundete Kommunen:

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Regeln:

1. Seid nett zueinander

Diskriminierung anderer Benutzer, Beleidigungen und Provokationen sind verboten.

2. Pfosten müssen den Titel 'ich_iel' oder 'ich iel' haben

Nur Pfosten mit dem Titel 'ich_iel' oder 'ich iel' sind zugelassen. Alle anderen werden automatisch entfernt.

Unterstrich oder Abstand dürfen durch ein beliebiges Textsymbol oder bis zu drei beliebige Emojis ersetzt werden.

3. Keine Hochwähl-Maimais oder (Eigen)werbung

Alle Pfosten, die um Hochwählis bitten oder Werbung beinhalten werden entfernt. Hiermit ist auch Eigenwerbung gemeint, z.b. für andere Gemeinschaften.

4. Keine Bildschirmschüsse von Unterhaltungen

Alle Pfosten, die Bildschirmschüsse von Unterhaltungen, wie beispielsweise aus WasistApplikaton oder Zwietracht zeigen, sind nicht erlaubt. Hierzu zählen auch Unterhaltungen mit KIs.

5. Keine kantigen Beiträge oder Meta-Beiträge

ich_iel ist kein kantiges Maimai-Brett. Meta-Beiträge, insbesondere über gelöschte oder gesperrte Beiträge, sind nicht erlaubt.

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Maimais, die es bereits in die WasistApplikation-Familienplauderei geschafft haben oder von Rüdiger beim letzten Stammtisch herumgezeigt wurden, sind besser auf /c/ichbin40undlustig aufgehoben.

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